Privacy Beleid

WELKE PERSOONLIJKE DATA WIJ VERZAMELEN EN WAAROM WIJ DIT VERZAMELEN

Reacties

Wanneer bezoekers opmerkingen achterlaten op de site, verzamelen wij de gegevens die worden weergegeven in het opmerkingenformulier maar ook het IP-adres van de bezoeker en de string van de gebruiker en het internet browser om spamdetectie te helpen.

Een geanonimiseerde string die is gemaakt op basis van uw e-mailadres (ook wel hash genoemd) kan aan de Gravatar-service worden verstrekt om te zien of u deze gebruikt. Het privacy beleid van de Gravatar-service is hier beschikbaar: https://automattic.com/privacy/. Na goedkeuring van de reactie is de profielfoto zichtbaar voor het publiek in de context van de reactie.

Media

Als u afbeeldingen naar de website uploadt, moet u voorkomen dat u afbeeldingen uploadt met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers van de website kunnen locatiegegevens downloaden en extraheren uit afbeeldingen op de website.

Cookies

Als u een reactie achterlaat op onze site, kunt u ervoor kiezen om uw naam, e-mailadres en website in cookies op te slaan. Deze zijn voor uw gemak zodat u uw gegevens niet opnieuw hoeft in te vullen wanneer u nog een opmerking achterlaat. Deze cookies gaan een jaar mee.

Als u een account hebt en u zich aanmeldt bij deze site, zullen we een tijdelijke cookie instellen om te bepalen of uw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en wordt verwijderd wanneer u uw browser sluit.

Wanneer u inlogt, zullen we ook verschillende cookies instellen om uw inloggegevens en keuzes voor uw schermweergave op te slaan. Inlogcookies duren twee dagen en cookies voor schermopties duren een jaar. Als u "Onthoud mij" selecteert, blijft uw login twee weken geldig. Als u uitlogt bij uw account, worden de inlogcookies verwijderd.

Als u een artikel bewerkt of publiceert, wordt een extra cookie in uw browser opgeslagen. Deze cookie bevat geen persoonlijke gegevens en geeft eenvoudig de post-ID aan van het artikel dat u zojuist hebt bewerkt. Het verloopt na 1 dag.

Ingesloten inhoud van andere websites

Ingesloten inhoud van andere websites. Artikelen op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (bijvoorbeeld video's, afbeeldingen, artikelen, enz.). Ingesloten inhoud van andere websites gedraagt zich op precies dezelfde manier alsof de bezoeker de andere website heeft bezocht.

Deze websites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, aanvullende tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud volgen. Ook het bijhouden van uw interactie met de ingesloten inhoud kan worden bijgehouden wanneer u u een account hebt en bent ingelogd op die website

Analyse

Met betrekking tot elk van uw bezoeken aan onze site kunnen we automatisch de volgende informatie verzamelen:

  • Technische informatie, inclusief het internetprotocol (IP) -adres dat wordt gebruikt om uw computer met internet te verbinden, uw inloginformatie, browsertype en -versie, tijdzone-instelling, browserinvoegtoepassingstypen en -versies, besturingssysteem en platform
  • Informatie over uw bezoek, inclusief de volledige clickstream van Uniform Resource Locators (URL) naar, via en vanaf onze site (inclusief datum en tijd); producten die u hebt bekeken of gezocht; responstijden van pagina's, downloadfouten, duur van bezoeken aan bepaalde pagina's, informatie over pagina-interactie (zoals scrollen, klikken en mouse-overs) en methoden om weg te bladeren van de pagina en elk telefoonnummer dat wordt gebruikt om onze klantenservice te bellen.

Winkelinformatie

Terwijl u onze site bezoekt, houden wij bij:

  • Producten die u heeft bekeken: we gebruiken dit bijvoorbeeld om u producten te tonen die u onlangs heeft bekeken.
  • Locatie, IP-adres en browsertype: we gebruiken dit voor doeleinden zoals het schatten van belastingen en verzendkosten.
  • Verzendadres: we vragen u dit in te voeren, zodat wij bijvoorbeeld een schatting kunnen maken van de verzendkosten.
  • Producten die u aan de verlanglijst hebt toegevoegd: deze gebruiken wij om u uw favoriete producten te laten zien en om gerichte e-mailcampagnes te maken, door u gemaakte.
  • Verlanglijstjes: we houden de verlanglijstjes die u maakt bij en maken deze zichtbaar voor het personeel van de winkel.

Ook gebruiken wij cookies om de winkelwageninhoud en verlanglijstjes bij te houden terwijl u onze site bezoekt.

Wanneer u bij ons koopt, vragen wij u om informatie te verstrekken, waaronder uw naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, creditcard- / betalingsgegevens en optionele accountinformatie zoals gebruikersnaam en wachtwoord. Wij zullen deze informatie gebruiken voor verschillende doeleinden zoals:

  • Het sturen van informatie over je account en bestelling
  • Reageren op uw verzoeken, inclusief terugbetalingen en klachten
  • Verwerken betalingen en voorkomen fraude
  • Voldoen aan alle wettelijke
  • Verplichtingen die we hebben, zoals het berekenen van belastingen
  • Verbeteren van ons winkelaanbod
  • Send you marketing messages, if you choose to receive them

Als u een account aanmaakt, slaan we uw naam, adres, e-mailadres en telefoonnummer op.

Wij zijn wettelijk niet verplicht om deze te blijven bewaren. We bewaren bijvoorbeeld bestelinformatie voor XXX jaar voor belasting- en boekhoudkundige doeleinden. Dit omvat uw naam, e-mailadres en factuur- en verzendadressen.

Wij zullen ook opmerkingen of beoordelingen opslaan.

WIE VAN ONS TEAM HEEFT TOEGANG TOT DE GEGEVENS

Leden van ons team hebben toegang tot de informatie die u ons verstrekt. Zowel beheerders als winkelmanagers hebben bijvoorbeeld toegang tot:

  • Bestelinformatie zoals wat er is gekocht, wanneer het is gekocht en
  • waar het naartoe moet worden verzonden, ook Klantinformatie zoals uw naam, e-mailadres en factuur- en verzend informatie.

Onze teamleden hebben toegang tot deze informatie om bestellingen uit te voeren, terugbetalingen te verwerken en u te ondersteunen.

HOE LANG BEWAREN WIJ UW GEGEVENS

Voor gebruikers die zich registreren op onze website (indien van toepassing), slaan we ook de persoonlijke informatie op die ze verstrekken in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke gegevens op elk gewenst moment bekijken, bewerken of verwijderen (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website-beheerders kunnen die informatie ook bekijken en bewerken.

WELKE RECHTEN HEEFT U OVER UW GEGEVENS

Als u een account op de Eurocones website heeft, kunt u vragen om een geëxporteerd bestand te ontvangen van de persoonlijke gegevens die we over u bewaren, inclusief alle gegevens die u ons heeft verstrekt. U kunt ook van ons vragen dat wij alle persoonlijke gegevens die we over u bewaren, wissen. Dit omvat geen gegevens die we verplicht moeten bewaren voor administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

AANVULLENDE INFORMATIE

Hoe wij uw gegevens beschermen

Om uw persoonlijke informatie te beschermen, nemen wij voorzorgsmaatregelen en volgen wij de beste industriële praktijken om ervoor te zorgen dat deze niet ten onrechte verloren, misbruikt, geraadpleegd, bekendgemaakt, gewijzigd of vernietigd worden.

Als u ons uw creditcardgegevens verstrekt, wordt de informatie gecodeerd met behulp van Secure Socket Layer-technologie (SSL) en opgeslagen met een AES-256-codering. Hoewel geen enkele manier van verzending via internet of elektronische opslag 100% veilig is, volgen wij veel beveiligingsvereisten en implementeren wij aanvullende algemeen aanvaarde industriestandaards.

Diensten van derden

Eurocones verkoopt, verhandelt of draagt uw persoonlijke gegevens niet over aan derden zonder u vooraf te informeren en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Eurocones heeft een strak privacy beleid dat ten alle tijden gevolgd wordt. Uw gegevens kunnen worden overgedragen aan webhostingpartners en andere partijen die ons helpen bij het ontwerpen en exploiteren van de website, het uitvoeren van diensten (bijvoorbeeld het uitvoeren van prijzen) of ons helpen verzamelde gegevens te analyseren. Deze partijen zullen uw gegevens alleen gebruiken voor het uitvoeren van de werkzaamheden zoals aangegeven en zijn verplicht om de informatie vertrouwelijk te houden. We zullen ook persoonlijke gegevens vrijgeven als dit wettelijk vereist is.

Vereisten voor openbaarmaking door de industrie

Wij kunnen uw persoonlijke gegevens bekendmaken als we wettelijk verplicht zijn om dit te doen of als u onze Servicevoorwaarden schendt.

Wij kunnen uw informatie delen met geselecteerde derde partijen, waaronder:

  • Zakelijke partners, leveranciers en onderaannemers voor de uitvoering van elk contract dat we met hen of met u aangaan;
  • Analytics en providers van zoekmachines die ons helpen bij het verbeteren en optimaliseren van onze site. Deze gegevens zijn niet identificeerbaar voor individuen.
  • We zullen uw gegevens niet delen of verkopen aan derden voor commercieel gebruik. De aan Eurocones verstrekte gegevens zullen alleen worden gebruikt zoals beschreven door en voor Eurocones.

We kunnen informatie over u doorgeven aan onze bankiers / financiers om diensten te verlenen om de volgende redenen:

  • het verkrijgen van een kredietverzekering;
  • het maken van kredietinformatiebureau zoekopdrachten
  • krediet controle
  • beoordeling en analyse (met inbegrip van credit scoring, product en statistische analyse);
  • beveiliging
  • bescherming van onze belangen

Op verzoek verstrekken wij u details van onze bankiers/financiers en die van alle gebruikte kredietreferentiebureaus.

UW TOESTEMMING

Door het gebruik van de websites Eurocones.com geeft u te kennen dat u akkoord gaat met de voorwaarden van dit privacy beleid en aan onze Algemene Voorwaarden. Als u niet akkoord bent met onze algemene voorwaarden en/of ons privacy beleid, voorzie ons dan niet van uw persoonlijke informatie en verlaat deze website.

WIJZIGINGEN IN DIT PRIVACY BELEID

Wij behouden ons het recht voor om ons privacy beleid op elk gewenst moment te wijzigen. Wijzigingen en verduidelijkingen worden onmiddellijk van kracht na de plaatsing op de website.

Als wij veranderingen doorvoeren in dit beleid, zullen wij u hier van op de hoogte stellen, zodat u weet welke informatie we verzamelen, hoe we het aan het gebruiken zijn en onder welke omstandigheden, indien van toepassing, we het gebruiken en/of openbaar maken.

Als ons bedrijf fuseert met een ander bedrijf, kunnen uw gegevens worden overgedragen aan de nieuwe eigenaren.

VRAGEN EN CONTACTINFORMATIE

Wanneer u: toegang, correctie, wijzigingen of de verwijdering van uw informatie wilt, neem dan contact op met info@eurocones.com.